Com o propósito de fortalecer sua estrutura e atuação diante das transformações e necessidades do setor, a Cotrijal deu um passo importante nesta semana, com a implantação de um novo sistema empresarial de gestão (ERP), o SAP S4 Hana, desenvolvido pela SAP, empresa reconhecida mundialmente por suas soluções tecnológicas. A iniciativa marca uma nova etapa na evolução da cooperativa, promovendo mais integração entre áreas, modernização de processos e suporte ao seu crescimento contínuo. 

“Estamos vivendo um momento muito importante na caminhada da nossa cooperativa. Há dois anos, começamos a discutir a implantação de um novo sistema de gestão na Cotrijal. Na época, tomamos a decisão de contratar a SAP, uma tecnologia de nível internacional, utilizada por grandes empresas e indústrias. Após a contratação, passamos a desenvolver, junto com a empresa responsável pela implementação, a reestruturação de todos os nossos processos, desde o recebimento e faturamento de grãos, venda e entrega de insumos, operações no TRR, na fábrica de rações, nas lojas, supermercados e nas diversas atividades desenvolvidas pela cooperativa”, explica o presidente da Cotrijal, Nei César Manica. 

Desde 2024, a Cotrijal mantém uma equipe de mais de 60 colaboradores no escritório do projeto e 25 gestores trabalhando diretamente na discussão, revisão e no  redesenho de novos processos. No total, mais de 150 pessoas estão envolvidas na iniciativa, contemplando a equipe da Cotrijal e profissionais externos que atuam em diferentes etapas do projeto.

O grande marco da transição foi realizado nesta segunda-feira, 10, com o momento oficial de virada de sistema, o chamado Go Live, quando o sistema SAP passou a funcionar no dia a dia da cooperativa, substituindo os softwares antigos pelas novas operações integradas. 

“Essa iniciativa tem como finalidade proporcionar mais agilidade nas operações, uma melhor conexão entre os setores e processos internos, contar com um banco de dados mais eficiente e preparar a cooperativa para continuar crescendo e se desenvolvendo dentro do setor do agronegócio”, reforça Manica. 

O superintendente Administrativo-financeiro da Cotrijal, Marcelo Ivan Schwalbert, também destaca a transição de sistemas como um passo importante no processo de modernização e governança da cooperativa. “A Cotrijal do presente e do futuro vem sendo construída e depois 22 meses de muito trabalho e muita integração entre todas as áreas estamos dando o início a um novo ciclo de crescimento, de gestão ainda mais integrada e de governança. Estes são alguns dos atributos que uma ferramenta de ERP, como a SAP entrega. Além disso, serve de base para novos avanços tecnológicos como inteligência artificial, CRM e automação de processos. Ou seja, estamos  acompanhando os avanços tecnológicos com objeto de atender ainda melhor todos os nossos públicos, principalmente associados e clientes”, complementa. 

O grande marco da transição ocorreu nesta segunda-feira, dia 10, com a virada oficial do sistema, reunindo equipes da cooperativa e profissionais externos envolvidos na implementação |Foto: Takedois Produtora

Desenvolvimento de equipes

Especialmente ao longo dos últimos meses, o projeto avançou em etapas fundamentais, como simulações de operações, revisão de fluxos, testes e integração de processos. Paralelamente, treinamentos e capacitações foram realizados, com papel fundamental nas atividades de implementação. A iniciativa contou com uma equipe de gestão, usuário-chave, representantes da área de TI e outras áreas, consultoria externa, multiplicadores e facilitadores. O grupo foi responsável pela implementação do ERP, execução e apoio aos testes, disseminação de conhecimentos, elaboração de manuais e condução de treinamentos nas unidades da Cotrijal, preparando os setores para operar o novo sistema.

Até esta semana, foram realizadas cerca de 18 mil horas de capacitação, distribuídas em cerca de 150 cursos e diversas turmas, com atividades realizadas tanto presencialmente quanto de forma on-line.

Transição de sistemas

A transição para o novo sistema iniciou no final do mês de julho e se estendeu até esta segunda-feira, 10. Durante esse período, algumas operações e atendimentos passaram por ajustes temporários, como parte do processo de transferência de dados e adequação dos processos à nova plataforma.

Para garantir que o período ocorresse com o menor impacto possível, a Cotrijal realizou uma ampla comunicação com associados, clientes, fornecedores e empresas parceiras, antecipando as principais mudanças e orientações. Atividades como o recebimento e faturamento de grãos, além da venda e entrega de insumos, estão sendo retomadas gradativamente nas unidades. 

As equipes das Unidades de Negócios permanecem como principal canal de atendimento para associados e produtores rurais que tenham dúvidas ou necessidades. Os profissionais estão preparados para prestar as orientações e o suporte necessários. A expectativa é de que, nos próximos dias, as operações estejam totalmente normalizadas.

“A Cotrijal se consolida cada vez mais em segurança, confiança e transparência. Com esse novo sistema, também estamos nos preparando para novos passos no setor do agronegócio. Um exemplo é a indústria Soli3, que representa a agregação de valor à nossa produção, assim como outros grandes projetos que devem surgir. Essa mudança de sistema também tem esse objetivo: estarmos preparados e competitivos para enfrentar os desafios do futuro”, finaliza Manica. 

Além da consultoria da SAP, a iniciativa também conta com outros apoiadores, como a equipe da NTT DATA, especializada em migração e integração de sistemas, e os profissionais da Redoop, consultoria especializada na preparação das organizações para mudanças.